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Serviço 06 · Inteligência artificial

Primeiro o plano. Depois a IA.

Entendemos a operação, achamos onde a IA paga a conta e entregamos o plano em fases, com custo e prioridade. Depois ficamos ao lado do time para executar.

O que medimos

Oportunidades com retorno estimado
Meta no plano
Custo de modelos e operação
Meta estimado antes de construir
Fases entregues no prazo
Meta acompanhadas a cada semana
Acerto dos agentes em produção
Meta avaliado a cada mudança

O antes

Faz sentido quando

  1. Todo mundo fala de IA, ninguém sabe por onde começar

    As ideias chegam soltas e nenhuma tem dono, custo ou prazo.

  2. O piloto impressionou e parou

    Funcionou na demonstração e nunca entrou na rotina da equipe.

  3. O time precisa de direção técnica

    Falta quem decida arquitetura, segurança e custo antes de o código crescer.

O depois

O que a Kadelta entrega.

  1. Diagnóstico dos sistemas e dos processos comerciais
  2. Mapa das oportunidades de IA, em ordem de impacto, complexidade e retorno
  3. Arquitetura proposta e desenho das integrações
  4. Roteiro por fases, com os agentes planejados
  5. Épicos e tarefas para o time de desenvolvimento
  6. Protótipos de telas e fluxos, quando o projeto pede
  7. Estimativa de custo de modelos, APIs, servidores e operação
  8. Diretrizes de segurança, governança e observabilidade

Fase 1 · Inteligência comercial

Transcrição e análise das ligações, avaliação dos atendimentos e pontos de melhoria para cada vendedor.

Fase 2 · Reativação de clientes

Contato com clientes parados, qualificação da oportunidade e encaminhamento ao vendedor certo.

Fase 3 · Atendimento com IA

O agente recebe, entende a necessidade e passa para uma pessoa quando precisa.

Fase 4 · Governança e escala

Arquitetura que cresce, observabilidade, segurança, avaliação dos agentes e custo sob controle. A ordem final sai do diagnóstico.

Modelo de trabalho

Como a parceria funciona.

  1. Não há plano

    Diagnóstico estratégico de IA e sistemas

    O que é
    Uma etapa fechada para entender a operação e decidir o que fazer primeiro.
    Onde entra
    Antes de qualquer código: sistemas, processos comerciais e dados.
    Como é entregue
    Plano estratégico e técnico, roteiro por fases, arquitetura, custos e protótipos.
    O que se mede
    Retorno estimado e custo de cada oportunidade.
  2. Falta direção

    CPO e CTO sob demanda

    O que é
    Um parceiro de produto e IA ao lado do time, com horas mensais combinadas.
    Onde entra
    Roteiro, arquitetura dos agentes, integrações, MCP, RAG e bases vetoriais.
    Como é entregue
    Reunião semanal, decisões registradas, revisão de guardrails, testes, logs, alertas e custos.
    O que se mede
    Fases entregues e decisões tomadas no prazo.
  3. O plano precisa sair do papel

    Desenvolvimento e implementação

    O que é
    A execução do plano, por pacotes de horas ou por projeto fechado.
    Onde entra
    Agentes, integrações com APIs, MCP e RAG, guardrails, infraestrutura e observabilidade.
    Como é entregue
    Escopo, prazo e critério de aceite combinados antes; revisão de código e arquitetura.
    O que se mede
    Critério de aceite cumprido e custo por tarefa.
  4. Os agentes precisam rodar

    Kadelta AI

    O que é
    A plataforma onde os agentes rodam, com o consumo acompanhado.
    Onde entra
    Na operação: atendimento, comercial e rotinas internas.
    Como é entregue
    Agentes no ar, painel de consumo e créditos adicionais quando a operação pede.
    O que se mede
    Consumo, custo por atendimento e acerto dos agentes.
  5. O que está no ar precisa crescer

    Evolução contínua

    O que é
    Melhorias, ajustes e funções novas em soluções que já estão no ar.
    Onde entra
    Nos sites, sistemas e agentes que a Kadelta entregou.
    Como é entregue
    Um ciclo de melhoria com prioridade combinada e teste antes de publicar.
    O que se mede
    O número de cada fase, antes e depois da mudança.

Escopo, consumo e integrações de terceiros entram na proposta.

Como funciona

Quatro passos, medidos.

  1. Passo 01

    Diagnóstico

    Uma etapa com começo, meio e fim. Termina num plano estratégico e técnico, com prioridades, decisões recomendadas e próximos passos.

  2. Passo 02

    Plano por fases

    Cada fase com objetivo, custo estimado e o número que prova que funcionou.

  3. Passo 03

    Implantação

    Pacotes de horas ou projeto fechado, com escopo, prazo e critério de aceite combinados antes.

  4. Passo 04

    Evolução

    Ajustes, melhorias e funções novas no que já está no ar, com os agentes avaliados a cada mudança.

Perguntas

Perguntas frequentes.

O diagnóstico obriga a contratar o resto?

Não. Ele termina num plano completo. Você executa com a Kadelta, com o seu time ou com outro fornecedor.

Como funciona o CPO e CTO sob demanda?

Um parceiro de produto e IA ao lado do time, com horas mensais combinadas e uma reunião por semana.

Quem paga os modelos de IA e os servidores?

A sua empresa, na conta dela. O plano estima esse custo antes, e o painel mostra o consumo depois.

Serve para quem já tem time de desenvolvimento?

Sim. O plano sai em épicos e tarefas para o seu time, e a Kadelta revisa a arquitetura e o código quando for preciso.

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Qual é o seu antes?

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